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手机或平板进不来,照着这块牌子走三步

在天天娱乐会馆,小屏设备登录娱乐平台入口、换机后的重登顺序,都被压进三个动作里:先找到入口,再认准手上这台设备,最后完成登录。第一次来的人照着走完,不必来回试。

  • 手机 / 平板 / 桌面
  • 每节不超过三步
  • 客服在页脚

手机和平板:三步走到登录入口

  1. 先用浏览器打开会馆中文站

    手机或平板打开浏览器,输入站点地址;从前存过收藏的,直接点收藏进入首页。

  2. 在下面那层导航找「入口下载」

    首页顶部有两层导航,上层是门牌,下层横向排着六个栏目。窄屏时左右滑动这一排,点「入口下载」,六个入口和各自的适配说明都在那一页。

  3. 按屏幕方向点对应栏目

    手机竖屏时入口卡片一屏一个,往下滑逐个看;平板横屏时两列并排。点你常用的那个栏目,进去就是登录位置。

手持手机与平板的小屏局部,屏幕上显示抽象入口轨道与六个栏目位置,不含账号与个人信息
竖屏单列、横屏两列,六个入口的相对位置不变。

换了手机或平板,重新登录照这个顺序

旧设备上的收藏不会跟着走,所以换设备后重新登录娱乐平台步骤要重头走一遍。顺序别打乱,三步做完就能回到你熟悉的那几个栏目。

两台设备轮廓之间用暖金箭头相连的三步信息图,界面为抽象图形,无真实人物
确认设备 → 找回入口 → 完成登录,三步之间不留空档。
  1. 先确认手上这台设备

    在新手机或平板上打开浏览器,不要接着用旧设备的收藏夹,也别在旧设备上继续操作。

  2. 从首页重新找回入口

    走一遍分类导航:首页下层导航进入「入口下载」,六个栏目和原来一致;本季的导航分类进入方法也在那里做了说明,照着点即可。

  3. 登录成功后留个记号

    按页面提示完成登录,把当前页加入收藏,或放到手机主屏。下次再换机,沿着这个记号找回来。

第一次来,先确认这三件事

  • 01 栏目

    六个栏目是不是都看得见

    首页、品牌档案、入口下载、专题中心、使用指南、合作联系,一共六个。少了一个,多半是这一排没滑到底。

  • 02 设备

    当前屏幕读起来累不累

    手机、平板、桌面三端都能浏览。字太小就把系统字号调大一档,或把平板横过来,两列布局会更好点。

  • 03 后路

    找不到时知道去哪问

    页脚有客服入口,位置固定;邮箱在工作日9:00-18:00有专人查看,具体见本页最后一节。

卡住的地方,多半是这几个

手机上找不到入口那一排怎么办?
那一排在下层导航,可以左右滑动。如果滑动后还是看不到「入口下载」,先回到第一小节按三步重走一遍,再不行就走页脚客服入口。
平板上页面显示太大或太小?
先把平板横过来看两列布局,再调系统字号。浏览器自带的缩放手势也能用,但缩得太小会让入口卡片挤在一起,建议保持在默认比例附近。
换了新手机,忘了上次从哪进去的?
从首页重新走一遍就行,六个栏目的位置一直没变。第二小节把换机后的顺序拆成了三步,照着做即可。
桌面和手机能各进各的吗?
可以。三端浏览方式一致,桌面上入口卡片会铺成多列,手机上收成单列。在哪台设备上操作,就以哪台设备的页面为准。
收藏夹里的旧链接打开是空的?
本季导航分类进入方法有过更新,早前的收藏可能已经指不到当前位置。删掉旧收藏,从首页重新进一次入口下载,再存新地址。

还是走不通,直接找客服

页脚那条客服短路径留在每个页面下方,位置固定、点一次就到,适合着急的时候用。不着急的事,写邮件更稳妥,也方便你把设备型号和看到的画面描述清楚。

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